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よくあるご質問
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自分でホームページを管理するにはどの程度のスキルが必要?
自分でホームページを管理するには、管理内容に応じて必要なスキルが異なります。
基本的な文章修正: オフィスソフトでの文章作成ができれば、基本的な更新は可能です。
新規ページの追加や画像加工: オーサリングソフトや画像編集ソフト(例:Photoshop)の基本操作スキルが必要です。
CMS: CMSの管理・更新は、ブログの投稿程度のスキルで可能です。直感的なインターフェースで管理できるため、コード編集の必要はほとんどありません。
カスタマイズされたCMSの管理: HTML、SASS・SCSS、CSS、PHP、SQL、JavaScript、FTPなどのスキルが求められます。特に、CMSをカスタマイズする場合やトラブルシューティングを行う際には、これらの知識が役立ちます。
Web Airのホームページ制作ではWordpressを使うことで、技術的なスキルが少なくてもホームページの更新や管理が容易になっています。
直接ソースコードを編集するよりも、コンテンツの作成や管理に集中できるため、効率的に運営できます。
Wordpressとは
定期更新業務のみを依頼したいのですが。
定期更新業務のみをご依頼いただく場合、月額10,000円からの料金で運用サポートをお受けしております。
料金には基本的な運用管理内容が含まれており、お客様のご希望に沿った更新作業を行います。
また、更新内容やテキストについてのご提案もさせていただきます。
なお、別途保守管理サービスにご加入いただくことで、サイト全体を通してトータル的な管理も可能です。
基本料金に含まれない内容や追加のご要望については、別途お見積もりをさせていただきます。詳細については、こちらの保守管理・更新ページをご確認ください。
SNSなどの管理なども対応できますか
SNSの管理についても対応可能です。
具体的な管理内容をご相談いただければ、対応の可否や方法についてお知らせいたします。
基本的には、更新する内容についてはお客様からご提供いただく形になりますが、更新に関するアドバイスやご提案はさせていただきます。
ただし、管理内容によってはお受けできない場合もございますので、その点もご理解ください。
公開後にかかる主な費用は以下の通りです:
サーバー・ドメイン管理費:自社でサーバーやドメインを管理している場合は不要ですが、当社で管理する場合は費用が発生します。
SSL更新費用:SSL証明書の更新にかかる費用です。
運用更新費用:定期的なコンテンツの更新や変更が発生した際にかかる費用です。
アクセス解析:Googleアナリティクスなどの導入と解析、改善提案にかかる費用です。
リスティング広告:広告キャンペーンの運用に関する費用です。
ご希望に応じて、これらのサービスを別途費用で承ります。
公開後の更新や保守・管理については依頼できますか?
はい、公開後の更新や保守・管理についても対応可能です。
月々5,000円(税別)からの運用サポートプランをご用意しており、お客様のご要望やホームページの内容に応じてカスタマイズも行っています。
運用サポートプランには、更新内容やレポート提出の有無など、お客様に合わせた運用保守が含まれます。
詳しくは「運用・保守サービスページ」をご覧ください。
なお、ページ追加や大規模な更新・修正については別途お見積りが必要となりますので、予めご了承ください。
ホームページの更新を自社で行うことはできますか?
はい、可能です。
Web Airでは、基本的にお客様が自社で更新できるWordPressというコンテンツ管理システムを導入しています。
また、Facebook、Instagram、TwitterなどのSNSとの連携も可能です。
ただし、コンテンツ管理システムには手軽に更新できる領域と、そうでない領域があります。
更新が難しい部分や特定のカスタマイズが必要な場合には、HTMLやPHPの開発知識やFTPクライアントソフトが必要になることがあります。
万が一サイトに不具合が生じた場合、自社で対応できない可能性もあるため、その点をご理解ください。
自社で更新される際は、バックアップを取るなどの対策を講じてから行ってください。
また、Web Airの制作ではSASSやSCSSといったCSSプリプロセッサを使用している場合があります。
これらのCSS言語を利用している箇所でCSSファイルを編集すると、SASSやSCSSとの差分が生じ、将来的な更新が困難になる可能性がありますので、注意が必要です。
Wordpressとは
ホームページ公開後に間違いに気付いたら修正してもらえますか?
公開後2か月以内であれば修正対応は可能です。
また保守サービス契約をされているお客様は期限に関わらず修正対応いたします。
どちらの場合でも追加費用は発生いたしません。
TODOリストの実行もお願いすることはできますか?
TODOリストの実行は可能ですが、不慣れな場合や対応できない範囲があると、実行に時間がかかることがあります。
弊社はホームページ制作を主に行っているWEB制作会社ですので、TODOリストの実行も問題なく、スムーズに対応することができます。
ぜひお任せください。
展開しているWEBサービスが複数あります。すべてお願いする場合、割引は可能でしょうか?
弊社での作業効率が向上する場合、複数サイトのコンサルティング契約で割引対応が可能です。
ただし、効率アップが見込めない場合は、割引対象外となることがあります。
コンサルティング以外にも制作や修正作業が発生する場合、それらを含めた割引も検討可能です。
どの範囲まで作業を行うかは、打ち合わせ時にご相談させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
1ヶ月だけのコンサルティングは可能でしょうか?
1ヶ月に1度の分析とレポート作成を行うため、1ヶ月だけのコンサルティング契約はお受けしておりません。
最低でも3ヶ月の契約が必要となります。
長期的なコンサルティングを行うことで、蓄積したデータと結果を照らし合わせながら、より的確な改善提案を行うことが可能です。
そのため、長期契約をおすすめしております。
セキュリティ面での強化もご提案いただけますでしょうか?
はい、対応可能です。
ご提案内容に応じて現在の制作会社様に対応していただくことも可能ですが、対応が難しい場合は弊社にお任せください。
WEBシステム開発やサーバー構築の経験豊富なスタッフが、セキュリティ強化に向けた対応をいたしますので、ご安心ください。
コンサルティングは可能でしょうか?
はい。
Web Airではコンサルティングサービスも提供しております。
費用はお客様のご要望に応じて異なりますので、まずはご要望をお聞かせください。